Демоверсия
Конструктор правил

Конструктор правил в решении XRM Loyalty позволять реализовать одновременно несколько различных программ лояльности и начислять скидки, подарки или бонусные баллы по ним. Инструмент предоставляет возможность не только выстраивать систему удержания/развития клиента, но и применять гибкую механику стимулирования продаж.

Конструктор правил
Виды вознаграждений, поддерживаемые системой
Конструктор правил

А ВАША ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ ТАК УМЕЕТ?

  • Конструктор позволяет конфигурировать вознаграждения любой сложности, от простых скидок до много-уровневых комплексных бонусных программ. Логика начисления вознаграждений участникам программы учитывает различные финансовые модели. Участник программы лояльности может иметь один из нескольких уровней участия в ПЛ (тип карты).
  • Правила начисления вознаграждений по Программе Лояльности могут обеспечивать стимулирование продаж отдельных товаров, клиентов или клиентских сегментов; по всей сети или локально по точкам продаж с учетом факторов: дня недели и времени суток; точки продажи, региона, партнера; статуса участника; группы и подгруппы товара;  суммы трансакции (с/без скидки); суммы по карте лояльности; количестваили суммы покупок.
  • Вознаграждения могут начислятся как автоматически так и вручную на кассе для решения инцидентов сервиса, внедрения до-продаж и кросс-продаж на кассе.
  • Построение автоматических механик cross-sale и up-sale. 
  • Возможны механизмы дополнительных начислений: в день рождения; по расписанию; по отдельному списку.
  • Моментальная имплементация активностей: постоянных, временных, параллельных не противоречащих друг другу акций в рамках ПЛ, с возможностью накопительности, монопольности, приоритетности. 
  • Работа с конструктором не требует длительной подготовки специалиста. Все изменения делаются администратором без применения программного кода, на уровне изменения пунктов меню, полей карточек и настройки представлений премиальных бонусных баллов и/или дисконта.
Другие инструменты решения XRM Loyalty