Демоверсія
Microsoft Dynamics CRM – управляйте бизнесом эффективно!

Организовывайте работу своего предприятия с помощью гибких решений от Microsoft!
Внедрите CRM-систему от ведущего разработчика программного обеспечения в мире!

Спробувати
CRM-система под ваши процессы, а не наоборот

Используйте лучшие практики управления в готовых решениях
или легко настраивайте индивидуальные процессы!

Спробувати
Достаточно один раз попробовать!

Воспользуйтесь 30-дневным демонстрационным доступом к базовой системе
или запросите пароль к нашем отраслевым решениям

Спробувати
Навіщо вам CRM система?

CRM система (customer relationship management) – это стратегия ведения бизнеса, направленная на изучение и понимание потребностей существующих и потенциальных клиентов. Благодаря консолидации полной информации о заказчиках и истории взаимодействия с ними, формируется план привлечения и удержания своих потребителей, что в итоге гарантирует увеличение прибыли. Не смотря на свое определение(управление взаимоотношениями с клиентами,)CRM выходит далеко за рамки оптимизации и учета клиентского поля и связанных задач, а также может управлять любым объектом и процессом на предприятии. CRM система (customer relationship management) - це стратегія ведення бізнесу, направленна на вивчення і розуміння вимог існуючих і потенціальних клієнтів. Завдяки консолідації повної інформації про замовників і історії взаємодії з ними, формується план залучення і утримання свої споживачів, що в результаті гарантує збільшення прибутку. Не дивлячись на своє визначення (керування взаємовідносин з клієнтами), CRM виходить далеко за рамки оптимізації і обліку клієнтського поля і звязаних задач, а також може управляти любим об'єктом і процесом на підприємстві.

CRM для продаж, маркетинга и сервіса

 

Microsoft Dynamics CRM позволяет выстраивать бизнес-процессы согласно эффективным моделям, выработанным в компании (в продажах, маркетинге, обслуживании) или сценариям, предложенным бизнес-логикой системы.

 

Начиная от сбора и систематизации информации о клиенте, система направляет сотрудников придерживаться определенных правил, обеспечивая всей необходимой информацией, а также инструментами для ведения деятельности.

 

Вместе с тем CRM система предоставляет инструменты контроля руководству, благодаря которому можно отследить, что сделано, и определить, что нужно сделать для достижения результата. Реализации данной стратегии способствуют также широкие аналитические возможности системы, а опция вероятности совершения сделок по этапам продаж позволяет прогнозировать общий финансовый результат.

 

Microsoft Dynamics CRM дозволяє вибудовувати бізнес-процеси згідно ефективним моделям, вироблених в компанії (в продажах, маркетингу, обслуговуванні) або сценаріям, що запропоновані бізнес-логікой системи.

 

Починаючи з збору і систематизації інформації про клієнта, система направляє працівників пнритримуватися визначених правил, забезпечуючи всією необхідною інформацією, а також інструментами для ведення діяльності.

 

Разом з тим CRM система надає інструменти контроля керівництву, завдяки чому можна відслідкувати, що зроблено, і визначити, що потрібно зробити для досягнення результату. Реалізація даної стратегії допомагають також широкі аналітичні можливості системи, а опція імовірності укладення угод по етапам продаж дозволяє прогнозувати загальний результат.

Обеспечьте поток качественных «лидов»
Планируйте продажи, прогнозируйте доход
Сформируйте регламент процесса продаж
Предлагайте клиенту релевантный продукт
Автоматизируйте рутинные задачи персонала
Отслеживайте сделки, контролируйте исполнителей
Отслеживайте эффективность маркетинговых вложений
Удерживайте клиентов качественным обслуживанием
53 компании используют эти XRM-решения
Отвечаем на вопросы
1
ЧТО CRM ДАЕТ БИЗНЕСУ?

Порядок в процессах, инструменты автоматизации работы, четкость анализа/планирования и полный контроль. Узнайте о преимуществах и возможностях CRM подробнее

Детальніше
2
КАК ВЫБРАТЬ CRM СИСТЕМУ?

CRM система должна соответствовать требованиям и специфике вашего бизнеса. Обратитесь к нам за консультацией. Мы поделимся знаниями и информацией.

3
КАКОВЫ ПРЕИМУЩЕСТВА MICROSOFT DYNAMICS CRM?

Основное – это гибкость платформы: возможность адаптировать под ваш бизнес и развивать систему в дальнейшем, в том числе, самостоятельно

4
ИНТЕРЕСУЕТ MICROSOFT DYNAMICS CRM – С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Попробуйте бесплатную версию нашего продукта, а еще лучше – обратитесь к нам за консультацией. Мы поможем определить цели и разобраться с существующими возможностями.

5
А, МОЖЕТ, ДОCТАТОЧНО БЕСПЛАТНОЙ CRM?

Возможно, для начала будет достаточно. Ознакомьтесь с информацией по ссылке ниже, задавайте нам вопросы.

Детальніше
6
ЧТО ЕЩЕ НУЖНО УЧЕСТЬ?

Внедрение CRM – это проект, длительность и сложность которого зависит от потребностей бизнеса, а его успешность – от правильной постановки задач системе. Предлагаем также ознакомиться с перечнем часто задаваемы вопросов

Детальніше