Внедрение XRM-решений - гарантийное обслуживание

Е-Консалтинг обеспечивает дополнительное бесплатное гарантийное обслуживание построенной системы в течение 12 календарных месяцев с момента подписания Сторонами акта сдачи-приема системы в эксплуатацию при условии соблюдения Заказчиком правил эксплуатации, указанных в документации к проекту. Гарантийное обслуживание распространяется исключительно на обеспечение работоспособности построенной системы, но не учитывает вопросы ее развития и модификации.

 

После окончания этапа тестирования и запуска Сторонами может быть подписан договор технической поддержки системы.

 

Дополнительное развитие и модификация системы оформляются отдельными соглашениями и вносятся в Техническое задание.

Обучение пользователей, руководителей, администраторов Microsoft Dynamics CRM

Мы предлагаем индивидуальное и групповое обучение работе в системе Microsoft Dynamics CRM. Наши Консультанты проводят обучение пользователей, руководителей и администраторов. При проведении обучению Microsoft Dynamics CRM мы используем нашу собственную отработанную методику, которая учитывает специфику уровня готовности слушателей. Наша программа обучения опирается на функциональные актуальной версии Microsoft Dynamics CRM и учитывает достаточное слушателям понимание унаследованных функций с предыдущих версий. Наше обучение воплощает наш накопленный во множестве проектов опыт и знания. Мы даем именно те умения, которые полезны именно для Вашей модели бизнеса.