Проблема:

Необходимость внедрения единого стандарта ценовой политики и обслуживания с охватом франчайзинговой сети, включая внедрение более эффективной системы стимулирования продаж как альтернативу неконтролируемой дисконтной системе, а также получения инструментов для анализа продаж.

Рішення: XRM Loyalty

• Переход от неименного дисконта до персональной комбинированной (дисконтно-бонусной) ПЛ

• Внедрение категорийного менеджмента

• Реализация системы индивидуального обслуживания без привязки к продавцу франчайзера, для всех клиентских сегментов