ISBN 978-0-470-34325-8. 408 стр.  2008 год.
Эта книга посвящается 4 версии Microsoft Dynamics CRM, которую мы называем  просто Microsoft CRM или CRM. Microsoft CRM - это организационный инструмент. Заняты ли Вы в продажах, маркетинге, обслуживании клиента, или управлении, этот программный продукт обеспечит существенный возврат Ваших инвестиций - являются ли эти инвестиции деньгами или временем. Кроме того, если Вы обожаете Microsoft Outlook и отказываетесь работать без него, расслабьтесь. Мало того, что Вы можете все еще использовать Outlook, это - одно из первичных средств, с помощью которых Вы сможете связаться с Microsoft CRM.

 

ISBN-13:978-0-7356-2378-1, 615 стр., 2008

Откройте для себя как:

Конфигурировать Microsoft Dynamics CRM 4.0

Интегрировать Microsoft Dynamics CRM 4.0 и Microsoft Office Outlook, либо с другими бизнес-приложениями

Планирование и конфигурация дополнительных приложений для упрвления доступом к данным

Создание и построение отчетов

Аттрибуты форм, просмотр, взаимоотношения

Автоматизация бизнес-процессов

 

 

 

ISBN-13: 978-0-672-32970-8, 846 стр. 2008

Эта книга представляет собой учебное пособие по планированию, настройке, интеграции и управлению Dynamics CRM в вашем уникальном бизнес - пространстве. Книга систематически объясняет как работает система, почему она работает в таком ключе и как вы можете использовать ее преимущества в своей работе. Авторы предлагают изучать ситему на конкретных примерах, которые имеют практическое применение. Эта книга подходит каждому техническому специалисту, который внедряет Dynamics CRM как решение.

 

 

ISBN-13: 978-0672329470, 840 стр., 2007

Книга известных профессионалов в области информационных технологий посвящена новой версии популярной в настоящее время системы управления документооборотом для широкого круга пользователей – SharePoint 2007. Подробно рассматриваются такие вопросы, как планирование и развертывание инфраструктуры SharePoint, интеграция с существующими офисными пакетами, разработка страниц, рабочих пространств, библиотек, узлов и порталов SharePoint, организация эффективного поиска информации, работа с Designer 2007, мониторинг, обслуживание и администрирование существующей среды, а также многое другое. Большое внимание уделено новым возможностям: рабочим процессам, управлению записями, управлению Web-контентом, бизнес-процессам, бизнес-аналитике и усовершенствованным средствам обеспечения безопасности. Книга изобилует не только множеством примеров из реальной практики авторов, но и уникальными советами по выходу из разнообразных затруднительных ситуаций. Книга рассчитана на пользователей и администраторов разной квалификации, а также может быть полезна для студентов и преподавателей соответствующих дисциплин.

 

 

ISBN-13: 978-0470046425, 696 стр. 2007.

Эта книга рассказывает о том, как технические эксперты решают задачи по настройке и поддержке Microsoft BizTalk Server в критических ситуациях. Книга создава авторами - консультантами с огромным багажом практических знаний и умений. Книга расскажет вам как эффективно внедрять проекты на Microsoft BizTalk Server .

 

ISBN-13: 978-0072262391, 767 стр., 2005

Microsoft's Reporting Services  - жизненно необходимая состоявляющая бизнес-платформы Microsoft SQL Server 2005, но работает с любыми источниками данных. Это практическое руководство объясняет, как преобразовать данные в внутренние и внешние вэб-отчеты, используя
Microsoft SQL Server 2005. Книга предназначена для системных администраторов, разработчиков.