Hosted XRM (Аренда XRM, хостинг XRM) - мультиязычный сервис Microsoft Dynamics CRM для предприятий любой сферы бизнеса, быстро и надежно без капитальных вложений поможет приумножить доходность Вашего предприятия и расширить клиентскую базу
Компания «Е-Консалтинг» предоставляет продукты Microsoft потребителям во временное помесячное пользование согласно условий SPLA-контракта между компаниями «Е-Консалтинг» и Microsoft. Компанией "Е-консалтинг" построен специализированный кластер на Интернет площадке широкого доступа, в котором размещено 400 слотов XRM-проектов (общей численностью до 16 000 динамических пользователей). Подключение осуществляется через Интернет на основе ежемесячных платежей. «Е-Консалтинг» выполняет работы по технической поддержке, установке, первичной настройке и обновлению системы.
Преимущества такой аренды XRM:
-Гибкая система оплаты. Оплата производится авансом ежемесячно за необходимое количество пользователей на следующий месяц;
-Организация может увеличивать на бизнес-сезон количество пользователей и уменьшать после его окончания. Только эта модель позволяет иметь не фиксированное число лицензированных пользователей;
-Отсутствие начальных затрат. Нет предварительных платежей и обязательного минимального использования. У нас есть арендаторы от 2 до 170 сотрудников;
-Нет необходимости приобретать дорогостоящее серверное оборудование, программное обеспечение и платить за их обслуживание. Отсутствие капитальных вложений.
Если проект носит краткосрочный или сезонный характер, организация может использовать СRМ-хостинг без капитальных вложений и прекратить его использование без потерь. SaaS (software as a service) - это та модель, по которой работает CRM хостинг. Это модель, при которой вы не приобретаете программу, а арендуете ее на определенное время. При работе с XRM Hosting от компании «Е-Консалтинг» Вы не нуждаетесь в постоянном наличии интернет соединения. Избранный Вами пользователь может получить себе на компьютер (или ноутбук) необходимую настраиваемую копию данных, бланков, процессов, задач и выполнять необходимую работу через интерфейс программы Outlook. А когда он соединится с CRM сервером по любому каналу связи (корпоративная сеть, Wi-Fi, или через мобильный телефон), произойдет синхронизация данных и он перешлет на сервер свои обновления, а сервер ему выдаст ваши новые задания, бланки документов или измененные цепочки бизнес процессов. Мы в своем решении используем самые надежные на сегодняшний день методы шифрования каналов передачи и массивов хранения данных. Для аутентификации пользователей используются крипто ключи VeriSign и AlfaSSL. Таким образом, мы полностью защищаем хранилище данных и каналы связи с ним. Также мы ограничиваем в некорректных действиях Ваших сотрудников при попытке распространения конкурентных данных и по заявке руководителя блокируем доступ к системе через интернет, а также разрушаем локальную копию данных на ноутбуке злоумышленника при попытке заблокированного пользователя установить связь с сервером.
Настройка схемы работы CRM под вашу специфику бизнеса:
-Дизайн объектов, отчетов, фирменных бланков, инфраструктуры предприятия, автоматических бизнес-процессов и процессов продаж, систем уведомления и контроля, бюджетирования и дефицитки и многое другое;
-Предоставление наших телефонных линий в качестве вашего многолинейного телефонного контакт-центра. Все звонки на выбранный вами номер будут попадать вашим менеджерам с регистрацией в хостинговом XRM.
-Настройка Outlook клиентов на стационарных и переносных рабочих местах сотрудников для автономной работы с XRM базой без постоянного подключения к интернету.
-Наполнение арендованной вами XRM системы базой клиентов и другими данными. Выборка осуществляется по указанным вами критериям из существующих легальных публичных коммерческих источников.
-Миграция данных. Если у Вас есть уже наработанные базы клиентов и история отношений, счетов – мы можем перенести эту информацию в CRM и Вы продолжите обработку этих данных новым инструментом.
В случае если вы пожелаете перейти от использования арендованной CRM системы к собственной, мы обеспечим полный перенос данных и всех наработок в новую систему.