Маркетинговые кампании для стадиона «Донбасс-Арена» теперь выполняются с помощью XRM®Stadium

Компания Е-Консалтинг» ввела в промышленную эксплуатацию модуль управления маркетинговыми кампаниями системы XRM®Stadium для крупнейшего стадиона Европы «Донбасс-Арена» в Донецке.

Система XRM®Stadium поддерживает проведение маркетинговых программ по привлечению болельщиков на стадион.
Теперь с  помощью маркетинговых кампаний в XRM®Stadium сотрудники стадиона «Донбасс-Арена» выполняют различные электронные рассылки, планируют использование кампаний для телефонных звонков, писем, презентаций. Эффективность маркетинговой кампании определяется по количеству  полученных откликов. Особенностью системы является то, что в ней можно отслеживать результаты и связывать их с возможными сделками.

Преимуществами использования системы при проведении маркетинговых мероприятий являются контроль баланса бюджета и расходов, эффективное планирование мероприятия, результативность той или иной маркетинговой кампании.

Продукт XRM®Stadium был разработан на платформе Microsoft Dynamics™ CRM, и  представляет собой центральный диспетчерский пульт управления всеми службами и бизнес-элементами Стадиона и Клуба. XRM®Stadium является комплексным решением, которое охватывает все стороны деятельности объекта и позволяет взаимодействовать с потребителями оперативно и эффективно.