Евангелист и Генеральный конструктор Microsoft Dynamics CRM 4.0 Андрей Безгубенко и коллектив консультантов перевели книгу Microsoft Dynamics CRM 4.0 для чайников на русский язык. Книгу можно купить в компании "Е-консалтинг" и в интернет - магазинах. Эта книга посвящается всемирно известной системе управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM. Microsoft Dynamics CRM позволяет наладить эффективную работу отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания. MS CRM – уникальный инструмент для руководителей, которые хотят увеличить возврат инвестированных в развитие компании денег и времени. Microsoft CRM приятно удивит пользователей почтовой системы Microsoft Outlook – ведь эти системы легко интегрируются друг с другом. В книге Вы найдете подробное описание всех возможностей системы MS CRM, наглядные примеры использования и ценные советы по работе в системе.